『ura.-ウラ-』はハンドメイド商品のため、一つ一つ個体差がございます。
天然貝殻（牡蠣殻）を使用のため、全く同一のものはございません。
使用している継ぎ技法についても年月が経つごとに風合いが変化します。製品の特性となります。

世界に一つしかないあなただけのアクセサリー
既製品とは違う自然本来の姿をお楽しみください。

発送は通常3営業日以内（休業日を除く）に最短にて対応させて頂いております。

配送料は、一部地域(北海道・沖縄)を除き、送料無料となります！

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後払い決済・代金引換は対応しておりません。

素敵なギフトとなるようにラッピングも対応いたします。
ご注文時にご選択くださいませ。
また、ラッピング対応の場合、通常時よりお時間をいただく場合がございます。
より素敵に仕上げるためのお時間のため何卒ご理解いただけますと幸いです。

発送手配後の配送先、決済方法、ご注文内容等の変更は不可となります。
間違いがないようにあらかじめご確認いただきご注文をお願いいたします。

”出荷手配後”の着日指定や配送先変更のご要望がございます場合は、
当店より変更は不可となりますので
お客様より直接配送会社へご連絡くださいませ。

商品不備を除き、いかなる理由があってもご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は不可となります。

【受取拒否や長期不在・住所不明などによるお客様都合でのお届け不可の場合】

再送時に発生する往復送料を別途ご請求させていただきます。

配送には必ず配送会社による送料が発生いたします。

そのため、いかなる理由がございましても、往復送料をご請求をさせていただきます。

※再送を希望されない場合も返送料と商品代金の20％をご請求させていただきます。

1つ1つ手作業で制作しているため、色や形に若干の違いが生じる場合がございます。
お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
牡蠣殻は天然素材のため個体差がございます。
表裏にコーティング加工を施しておりますが、鋭い物でひっかいたりすると傷が付くことがあります。

お届け後不良があった場合は、5日以内にご連絡くださいませ。
また、上記期間経過後の保証は出来かねます。

デリケートな作品のため、強い衝撃等により破損する恐れもございますため、お取り扱いには注意が必要です。
お客様の不注意による破損は、期間内であっても保証対象外となります。

配送事故による破損は配送会社責任となりますので、到着後すぐに配送会社へ直接のご連絡をお願いいたします。

※代替え品の手配について
商品の代替品は再度製作いたしますので、ご購入時の色や形とは異なりますことご了承くださいませ。

ご使用中の金具破損等があった場合の修理も可能です。
また修理の際に発生する費用、送料についてはお客様ご負担となりますこと予めご了承ください。
※破損状態によっては難しい場合もございます。

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お問い合わせについては必ずご返信差し上げておりますので、
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